Preguntas Frecuentes

Opción YO es la primera comunidad virtual de bienestar en español, con la misión de apoyar a todas las personas que buscan vivir mejor, lograr su bienestar emocional y cuidar de sí mismos para alcanzar el equilibrio. Estés donde estés, tienes la oportunidad de tener sesiones personalizadas con un miembro de nuestro equipo, donde quieras y cuando quieras, para expresarte, encontrar apoyo emocional, y explorar las distintas maneras en las que puedes superar tus desafíos. Trabajar en tu vida ya no es un lujo, sino una posibilidad para ti y para la gran comunidad de personas en todo el mundo que tenemos en común el idioma Español.

Todos los miembros de nuestro equipo pasan por un proceso riguroso de selección. Contando con estudios académicos universitarios en disciplinas que promueven el bienestar emocional, físico, interpersonal o el desarrollo de habilidades profesionales. Para formar parte de Opción YO, demuestran tener al menos 5 años de experiencia apoyando a las personas a ser su mejor versión, y lo más importante, tienen la misión de democratizar el acceso al bienestar a toda nuestra gran comunidad de habla hispana. Nuestro equipo tiene acceso a capacitaciones de manera contínua, y el monitoreo de la calidad de nuestros servicios es una prioridad, permitiendo que nuestros mismos miembros califiquen su experiencia y compartan sus testimonios en cada paso del proceso. Nuestros equipo de coaching internacional cuentan con formación académica extensa en áreas de bienestar, pero no se encuentran licenciados en profesiones de la salud en los Estados Unidos. Por lo tanto el alcance de los servicios que ofrecemos no tienen fines médicos o legales, sino exclusivamente tienen el fin de brindar apoyo emocional y desarrollo personal.

Todos tenemos situaciones en nuestras vidas que buscamos mejorar o aprender a sobrellevar de la mejor manera. Buscar apoyo emocional te invita a descubrir las herramientas que te permitan afrontar tus dificultades, y a tener un espacio tuyo para enfocarte en ti. “Estar mejor” tiene significados distintos para cada persona, porque todos somos únicos. Puede significar aprender a comunicarte mejor, o mejorar tu manera de encarar los retos profesionales. Algunas personas buscan vivir de forma saludable, mientras que otras personas que pasan por una situación de mucho dolor o soledad, buscan tener a alguien con quien hablar de lo que les pasa. Estas sesiones son para ti solo por el simple hecho que eres humano, y nos apasiona darte un espacio amigable, accesible y conveniente para que encuentres el apoyo que hoy necesitas.

Existen algunas situaciones donde consultar con un profesional de la salud licenciado en tu localidad es la mejor opción. Por ejemplo, si precisas de un tratamiento médico, un diagnóstico, o si atraviesas una situación donde sientes que estás en riesgo de hacerte daño a ti u otras personas. Las sesiones de Opción YO, como son servicios de bienestar que se brindan de manera virtual con un equipo internacional, tiene algunas limitaciones y no pueden sustituir a la atención de profesionales de la salud de tu jurisdicción.

Dentro de Opción YO tenemos distintos planes, y puedes encontrar uno que se ajuste a ti. Visita nuestra página de precios y explora las distintas alternativas que tenemos, para que pruebes el servicio, y para apoyarte a tener mayores facilidades para ser consistente con tus sesiones. En todo momento, te apoyamos ofreciéndote garantía de calidad, donde te asignamos con otro miembro de nuestro equipo sin ningún costo si no estás conforme.

En Opción YO somos una comunidad y queremos que sientas que cuentas con nuestro apoyo de distintas maneras. Con nuestras membresías, tienes una manera mucho más práctica que te ayudará a ser constante en tu proceso. Tienes distintas opciones, puedes optar por un plan mensual, o bien, puedes adquirir planes trimestrales o semestrales en caso que decidas tener sesiones a largo plazo y busques un descuento aún mayor. Las membresías pueden cancelarse siempre que lo hagas antes de la fecha de renovación, pero no son reembolsables. Por ejemplo, si adquieres un plan mensual el 1 de Junio, puedes cancelar la renovación automática antes del 1 de Julio, pero no podemos reembolsarte por las sesiones que no hayas utilizado ese mes.

Priorizamos la seguridad y la conveniencia. Contamos con PayPal, Apple Pay y aceptamos tarjetas de crédito. No almacenamos tu información financiera dentro de nuestra plataforma.

Primeramente, responde las preguntas de nuestro cuestionario, que es un sistema de búsqueda inteligente que te brindará recomendaciones según las áreas de tu interés y tu disponibilidad de horario. Podrás ver los perfiles de nuestro equipo, para elegir con quien quieres trabajar en tu bienestar. Sigue los pasos para agendar y seleccionar el plan de pago. Cuando completas el agendamiento, recibirás un correo electrónico de confirmación, y cuando ingreses en Opción YO, puedes localizar el acceso a tu sesión en el escritorio. Toda la experiencia se realiza dentro de nuestra plataforma para brindarte facilidad y privacidad. ¡Empieza hoy!

Una vez tengas reservada tu sesión, ingresa a tu perfil en Opción YO y conoce todas las herramientas que ofrecemos para trabajar en tu bienestar emocional. Las sesiones son por videoconferencia, y una vez reservadas, éstas se listan en tu Escritorio. Puedes también participar de MasterClasses, nuestro Foro Opción YO Talks, y conocer nuestro contenido de autoayuda.

En Opción YO entendemos que necesitamos sentir una conexión especial para sentirnos cómodos y expresarnos. Por este motivo contamos con nuestra garantía, que te permite hacer un cambio en caso que no hayas sentido conexión. Contamos con un equipo diverso, y solo necesitas comunicarte con nuestro servicio personalizado de soporte y estamos listos para apoyarte.

Preguntas Frecuentes

Opción YO es la primera comunidad virtual de bienestar en español, con la misión de apoyar a todas las personas que buscan vivir mejor, lograr su bienestar emocional y cuidar de sí mismos para alcanzar el equilibrio. Estés donde estés, tienes la oportunidad de tener sesiones personalizadas con un miembro de nuestro equipo, donde quieras y cuando quieras, para expresarte, encontrar apoyo emocional, y explorar las distintas maneras en las que puedes superar tus desafíos. Trabajar en tu vida ya no es un lujo, sino una posibilidad para ti y para la gran comunidad de personas en todo el mundo que tenemos en común el idioma Español.

Todos los miembros de nuestro equipo pasan por un proceso riguroso de selección. Contando con estudios académicos universitarios en disciplinas que promueven el bienestar emocional, físico, interpersonal o el desarrollo de habilidades profesionales. Para formar parte de Opción YO, demuestran tener al menos 5 años de experiencia apoyando a las personas a ser su mejor versión, y lo más importante, tienen la misión de democratizar el acceso al bienestar a toda nuestra gran comunidad de habla hispana. Nuestro equipo tiene acceso a capacitaciones de manera contínua, y el monitoreo de la calidad de nuestros servicios es una prioridad, permitiendo que nuestros mismos miembros califiquen su experiencia y compartan sus testimonios en cada paso del proceso. Nuestros equipo de coaching internacional cuentan con formación académica extensa en áreas de bienestar, pero no se encuentran licenciados en profesiones de la salud en los Estados Unidos. Por lo tanto el alcance de los servicios que ofrecemos no tienen fines médicos o legales, sino exclusivamente tienen el fin de brindar apoyo emocional y desarrollo personal.

Todos tenemos situaciones en nuestras vidas que buscamos mejorar o aprender a sobrellevar de la mejor manera. Buscar apoyo emocional te invita a descubrir las herramientas que te permitan afrontar tus dificultades, y a tener un espacio tuyo para enfocarte en ti. “Estar mejor” tiene significados distintos para cada persona, porque todos somos únicos. Puede significar aprender a comunicarte mejor, o mejorar tu manera de encarar los retos profesionales. Algunas personas buscan vivir de forma saludable, mientras que otras personas que pasan por una situación de mucho dolor o soledad, buscan tener a alguien con quien hablar de lo que les pasa. Estas sesiones son para ti solo por el simple hecho que eres humano, y nos apasiona darte un espacio amigable, accesible y conveniente para que encuentres el apoyo que hoy necesitas.

Existen algunas situaciones donde consultar con un profesional de la salud licenciado en tu localidad es la mejor opción. Por ejemplo, si precisas de un tratamiento médico, un diagnóstico, o si atraviesas una situación donde sientes que estás en riesgo de hacerte daño a ti u otras personas. Las sesiones de Opción YO, como son servicios de bienestar que se brindan de manera virtual con un equipo internacional, tiene algunas limitaciones y no pueden sustituir a la atención de profesionales de la salud de tu jurisdicción.

Dentro de Opción YO tenemos distintos planes, y puedes encontrar uno que se ajuste a ti. Visita nuestra página de precios y explora las distintas alternativas que tenemos, para que pruebes el servicio, y para apoyarte a tener mayores facilidades para ser consistente con tus sesiones. En todo momento, te apoyamos ofreciéndote garantía de calidad, donde te asignamos con otro miembro de nuestro equipo sin ningún costo si no estás conforme.

En Opción YO somos una comunidad y queremos que sientas que cuentas con nuestro apoyo de distintas maneras. Con nuestras membresías, tienes una manera mucho más práctica que te ayudará a ser constante en tu proceso. Tienes distintas opciones, puedes optar por un plan mensual, o bien, puedes adquirir planes trimestrales o semestrales en caso que decidas tener sesiones a largo plazo y busques un descuento aún mayor. Las membresías pueden cancelarse siempre que lo hagas antes de la fecha de renovación, pero no son reembolsables. Por ejemplo, si adquieres un plan mensual el 1 de Junio, puedes cancelar la renovación automática antes del 1 de Julio, pero no podemos reembolsarte por las sesiones que no hayas utilizado ese mes.

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Primeramente, responde las preguntas de nuestro cuestionario, que es un sistema de búsqueda inteligente que te brindará recomendaciones según las áreas de tu interés y tu disponibilidad de horario. Podrás ver los perfiles de nuestro equipo, para elegir con quien quieres trabajar en tu bienestar. Sigue los pasos para agendar y seleccionar el plan de pago. Cuando completas el agendamiento, recibirás un correo electrónico de confirmación, y cuando ingreses en Opción YO, puedes localizar el acceso a tu sesión en el escritorio. Toda la experiencia se realiza dentro de nuestra plataforma para brindarte facilidad y privacidad. ¡Empieza hoy!

Una vez tengas reservada tu sesión, ingresa a tu perfil en Opción YO y conoce todas las herramientas que ofrecemos para trabajar en tu bienestar emocional. Las sesiones son por videoconferencia, y una vez reservadas, éstas se listan en tu Escritorio. Puedes también participar de MasterClasses, nuestro Foro Opción YO Talks, y conocer nuestro contenido de autoayuda.

En Opción YO entendemos que necesitamos sentir una conexión especial para sentirnos cómodos y expresarnos. Por este motivo contamos con nuestra garantía, que te permite hacer un cambio en caso que no hayas sentido conexión. Contamos con un equipo diverso, y solo necesitas comunicarte con nuestro servicio personalizado de soporte y estamos listos para apoyarte.

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