Rafael Santoyo
Sábado 3 de mayo de 2025
Aprender a escuchar mejora la calidad de nuestras relaciones. La escucha activa previene malentendidos y fortalece la empatía y la conexión emocional. Si no dominamos esta habilidad, es clave entrenarla. Una herramienta útil para empezar es la Técnica de “La Palabra”.
¿Qué es la Técnica de “La Palabra” y cómo puede ayudarte a comunicarte mejor?
La Técnica de “La Palabra” es una estrategia sencilla pero transformadora para mejorar la comunicación en cualquier relación. Consiste en generar un espacio seguro y ordenado donde ambas personas puedan hablar y ser escuchadas sin interrupciones ni interpretaciones erróneas. Esta técnica puede aplicarse en la pareja, entre amigos, familiares o incluso en el entorno laboral, y su objetivo principal es asegurar que el mensaje llegue de forma clara, evitando conflictos innecesarios y fomentando el entendimiento mutuo.
Pasos para practicarla:
- Busca un espacio libre de interrupciones.
- Tomen turnos para hablar. Solo quien sostiene "la palabra" puede expresarse.
- Evita imaginar lo que el otro está pensando.
- Mantén tus comentarios breves y claros.
- Concéntrate en el presente.
- Presta atención con todo tu cuerpo, no solo con los oídos.
- Habla en primera persona, expresando tus pensamientos y emociones.
- Resume lo que entendiste antes de responder, por ejemplo: “Entiendo que dijiste que…”, y confirma si es correcto. Así evitas malentendidos y fortaleces la escucha activa.
- No emitas opiniones ni juicios hasta que sea tu turno de hablar nuevamente.
¿Qué se logra al aplicarla?
- Se evitan las interpretaciones negativas.
- Las ideas son más claras y entendibles.
- Se asegura que el mensaje fue recibido correctamente.
- No hay interrupciones ni respuestas impulsivas.
Este tipo de comunicación fortalece vínculos, construye confianza y mejora la convivencia. Inténtalo y observa cómo cambia tu forma de relacionarte. Y si durante la práctica aparecen tensiones, recuerda que puedes aplicar un “tiempo fuera” para calmar los ánimos y retomar luego con mayor disposición.
¿Qué impacto tiene la escucha activa en el éxito de las relaciones personales y laborales?
La escucha activa no solo transforma la forma en que nos relacionamos con los demás, sino que también potencia nuestro bienestar personal y profesional. Las estadísticas demuestran que muchas relaciones fracasan por falta de entendimiento, no por falta de amor o interés. Escuchar activamente significa estar presentes, validar al otro y crear un espacio donde ambas partes se sientan seguras de compartir lo que piensan y sienten.
En el ámbito personal, esto genera vínculos más auténticos, comunicación más empática y relaciones más duraderas. En el mundo laboral, mejora el trabajo en equipo, la resolución de conflictos, el liderazgo y la productividad. Aprender a escuchar también nos ayuda a conocernos mejor, ya que al comprender al otro, muchas veces nos enfrentamos a nuestros propios prejuicios, emociones y limitaciones.
El éxito de una buena comunicación no está en hablar más, sino en saber cuándo callar y escuchar con atención. Es una habilidad que se entrena y se perfecciona con la práctica consciente.
Conclusión
Aprender a escuchar es uno de los mayores actos de amor propio y de respeto hacia los demás. En Opción Yo, te acompañamos en este proceso para que puedas descubrir tu talento, superar tus bloqueos y avanzar hacia una vida laboral y personal con propósito.
¡Es momento de decir YO!
Comienza hoy a vivir relaciones más sanas, una vida laboral con sentido y un futuro alineado con lo que verdaderamente deseas.