Viernes 17 de diciembre de 2021
Todos necesitamos ayuda en algún momento de nuestra vida, ya sea porque queremos apoyo para tomar decisiones, ya que queremos cambiar conductas o porque enfrentamos malestares emocionales como la ansiedad o la depresión. Para explorar este pensamiento te compartimos el testimonio de una enfermera que luchó profesionalmente contra el Covid-19 y buscó ayuda cuando más la necesitaba.
¿Por qué elegir OpciónYO?
Durante la pandemia por Covid-19 que ha estremecido al mundo, una enfermera venezolana se enfrentó a esta enfermedad desde las primeras líneas de atención médica en un hospital de Londres y no solo tuvo que hacerle frente a una enfermedad desconocida en medio de toda la incertidumbre, sino que también experimentó pérdidas personales, y se encontró sumida en una terrible depresión.
Gracias al apoyo que encontró en OpciónYO ha podido salir adelante y ahora está lista para contar su historia.
A continuación el testimonio de una paciente de OpciónYO que ha querido compartir su experiencia con nosotros. Se omitirán ciertos detalles para proteger su identidad.
OpciónYO, para mí, significa alternativa. Es una plataforma amigable. Fácil de usar, intuitiva, los botones están bien diseñados y son fáciles de entender, responde de forma efectiva a cualquier formato: teléfono, ipad, compu, yo la he usado en todos los tipos de dispositivos y ha respondido bastante bien.
Está tan bien pensada y organizada. Como paciente puedes tener tu agenda, entrar, programar tu sesión, hacerla, e incluso si necesitas cancelarla también es un proceso sencillo. Todo está muy bien señalizado, bien etiquetado. Esto es sumamente relevante para mi porque soy disléxica, entonces los botones y las señalizaciones me han ayudado bastante a entender el proceso.
Eso es lo que uno necesita justamente, que el proceso sea inmediato y gracias a OpciónYO, puedes lograrlo.
¿Recomendaría usar la plataforma?
Sí, totalmente, porque mis amigos me llaman para contarme sus problemas pero yo sé que puedo ayudarlos hasta cierto punto y más allá sencillamente no puedo, y veo que necesitan ayuda y les digo que tengo una plataforma súper accesible, amigable y económica, porque normalmente lo primero que me dicen es que hacer terapia es muy caro, pero con OpciónYO puedes invertir en tu bienestar.
¿Recomendaría a la profesional que me atiende en la plataforma de OpciónYO?
Sí, totalmente. La profesional que me atiende se llama Mary Carmen Oliveira y es excelente. Ha sido una persona muy importante para mí, ha usado sus herramientas de una manera tan directa, tan clara, que he podido ponerlo en práctica sin problema.
Su verbo es sencillo, uno no tiene que estarlo descifrando, es muy natural a al ahora d hacer las sesiones, a pesar de que es en una modalidad online, te sientes realmente que la conoces porque hace muy asertivo todo el proceso y llega un momento en el que te sientes en confianza.
Es profesional pero no es rígida, que por lo menos es algo que me ha pasado cuando me veía con otros terapeutas y eso hace que sea difícil para uno abrirse y conectar pero con Mary Carmen uno se abre como una granada, es muy fácil.
Es una persona que tiene la garra profesional para trabajar con cualquier tipo de paciente y escenario sociológico, ella tiene las herramientas para redirigir a la persona y ayudar a que pueda solventar sus problemas.
A mí me ayudó muchísimo con mi depresión. Fue uno de los peores momentos de mi vida pero ella me ayudó a salir adelante y de seguro que también podrá ayudarte a ti.
Lo que me gusta más de OpciónYO es toda la cartilla de profesionales que tiene, de todas partes del mundo, lo que hace que haya muchas opciones, así que de seguro tú también podrás encontrar al profesional que se ajuste a tus necesidades.
Hacer terapia es fundamental porque nos ayuda, ya sea con pequeñas cosas o con malestares mucho más serios. El cerebro es un órgano como todos los demás y cuando se lesiona, necesita atención médica profesional.
Cuando estamos bien, podemos ver todo lo positivo que tiene la vida.
¿Qué ha significado hacer terapia en OpciónYO?
Hacer terapia en OpciónYO ha significado poder recuperarme.
Llegué a OpciónYO por el podcast de Erika De La Vega donde contaba sus propias experiencias luchando por su salud mental y emocional y eso me hizo sentir identificada. Fue en el momento en el que peor me he sentido en mi vida, yo no tenía fuerzas para nada, trataba de ver cosas de comedia para animarme, por eso estaba viendo su podcast, y ahí encontré la opción para mi.
Cuando llegué a la plataforma hice el test y me recomendó varias opciones de psicólogos y en el último lugar estaba Mary Carmen, vi que era venezolana y la elegí.
En mi primera sesión sentí la diferencia, me sentí acompañada en todo el proceso, y vaya que ha sido un proceso largo, tedioso, pero la terapia me ha ayudado a liberar, gracias al trabajo con Mary Carmen, que como terapeuta es excelente.
El trabajo en terapia me ha puesto en la posición precisa para que pueda ver mis propias cosas y poderlas sacar, sacar cosas que no me había atrevido a decir.
Yo ya había visto terapia anteriormente, en España, por ejemplo, hice terapia por 2 ó 3 años, fue buena esa experiencia también pero llegamos a un punto que necesitaba un cierre. Después de eso me sentí bastante bien por un tiempo.
Lo que ocurre es que la terapia de allá era un poco arcaica, eso fue hace 12 ó 13 años atrás, y la manera de hacer terapia con Mary Carmen es totalmente distinta, es más fluida, es diferente, y me ha ayudado muchísimo.
En estos meses he pasado por muchos altibajos, he tenido que depurar mucho, por eso el apoyo, el acompañamiento, el soporte, ha sido muy importante.
La plataforma como tal es una opción, como su mismo nombre lo indica, para cada persona que tiene la idea de hacer terapia y mejorar, ahí tiene la oportunidad para hacerlo según su propio ritmo, respetando su propio proceso.
La pandemia ha sido muy difícil para todos, para mi fue particularmente difícil, pero podemos reflexionar sobre el aprendizaje que nos deja. Hay mucho aprendizaje y también tenemos el deber de cuestionarnos, de ver si estamos haciendo las cosas bien.
La gente tiene la capacidad para comprender que a veces hay que deponer tus necesidades propias por las necesidades de los demás y debemos entender que las necesidades de los demás también te afectan. Entender que lo que pasa a diez mil kilómetros te afecta a ti también.
No todos tenemos las mismas fortalezas o debilidades. Cada persona es un mundo. Por ejemplo, en estos momentos estoy viendo como los números de contagio suben y suben, la gente que no se quiere vacunar, ahora viene el invierno y vienen las gripes típicas de esas épocas.
Pronto me toca volver a trabajar, regresar de mi baja por depresión, y siento que he ganado una batalla contra la depresión, mi salud se ha recuperado muchísimo.
Podemos encontrar consuelo, sólo tenemos que tener la valentía de admitir que necesitamos ayuda."